Kwaliteit

Een warme sfeer en een eigen regie staan bij ons hoog in het vaandel en natuurlijk willen we kwaliteit leveren.

Veel zorginstellingen hebben een HKZ-keurmerk. Wij hebben gekozen voor een ander kwaliteitskeurmerk en zijn in zee gegaan met Care and Quality. Zij toetsen twee keer per jaar de kwaliteit van zorg, ook op de werkvloer en komen geheel onverwacht.

Belangrijke punten tijdens een audit zijn, hoe de zorg wordt verleend, hoe de bejegening is, de hygiëne en de veiligheid van de bewoners en de medewerkers. Uiteraard wordt er ook gekeken naar borging van belangrijke punten en komt de medicatie-verstrekking uitgebreid aan bod.

We hebben inmiddels acht audits gehad en zeven daarvan zijn met een dikke voldoende afgesloten! Het laatst behaalde certificaat is van  december 2018.
We zijn heel trots op deze resultaten!
 
Op 27 maart 2015 hebben we het eerste keurmerk in ontvangst mogen nemen, tijdens een feestelijke middag met personeel en bewoners.





 



Powered by webXpress